Condiciones de servicio y uso del sitio web

solutionshouse.eu  |  Última actualización: 23 de julio de 2026

1. Identificación del titular

El sitio web https://solutionshouse.eu (el Sitio Web) es operado por:

2. Objeto

Estas condiciones regulan el acceso al Sitio Web, el uso de sus contenidos y la solicitud de información o de una llamada comercial sobre las viviendas prefabricadas, industrializadas y servicios asociados ofrecidos por SOLUTIONS HOUSE.

El Sitio Web es un canal informativo y de contacto. Salvo que se indique expresamente lo contrario, completar un formulario, solicitar una llamada o recibir una orientación preliminar no implica la celebración de un contrato de compraventa, obra, transporte, instalación, financiación, recompra ni prestación de servicios.

3. Aceptación y capacidad

El acceso al Sitio Web implica la aceptación de estas condiciones en lo que resulte aplicable a la navegación. Para solicitar información o contratar debes ser mayor de 18 años y tener capacidad legal suficiente.

Si actúas por cuenta de una empresa o de otra persona, declaras que dispones de autorización suficiente para representarla.

4. Información y solicitud de llamada

Puedes facilitar tu nombre, correo y teléfono para solicitar información. Si seleccionas la opción correspondiente, autorizas una llamada comercial automatizada mediante un asistente de inteligencia artificial en los términos explicados en la página Divulgación de consentimiento y en la Política de privacidad.

La llamada:

Podrás finalizar la interacción y solicitar atención humana en cualquier momento.

5. Información sobre viviendas, precios y disponibilidad

Las imágenes, planos, vídeos, medidas, acabados, descripciones, plazos y precios publicados son informativos y pueden variar por razones técnicas, comerciales, normativas o de disponibilidad.

La referencia “precios desde 14.500 € + IVA” corresponde a una configuración inicial y no constituye una oferta contractual cerrada. El precio final puede depender, entre otros factores, del modelo, dimensiones, distribución, equipamiento, acabados, transporte, grúa, montaje, cimentación, acometidas, ubicación, accesibilidad, características del terreno, licencias, estudios, honorarios técnicos, impuestos, tasas, extras y condiciones vigentes en la fecha del presupuesto.

La disponibilidad de modelos, materiales y fechas de entrega estará sujeta a confirmación escrita.

6. Presupuestos y contratación posterior

Todo presupuesto deberá identificar su vigencia, alcance, partidas incluidas y excluidas, impuestos, forma de pago y condiciones particulares. La contratación solo se perfeccionará cuando las partes acepten el documento contractual correspondiente y, cuando proceda, se cumplan las condiciones y pagos previstos en él.

Las condiciones específicas relativas a fabricación, transporte, instalación, entrega, garantías, desistimiento cuando legalmente proceda, cancelaciones, retrasos, modificaciones, plan de devolución o recompra y servicio posventa se regularán en el contrato particular. En caso de contradicción, el contrato particular prevalecerá respecto del servicio contratado, sin perjuicio de los derechos imperativos de consumidores y usuarios.

7. Terreno, licencias y viabilidad del proyecto

La posibilidad de instalar y utilizar una vivienda depende de la normativa urbanística y sectorial aplicable, la clasificación del suelo, las ordenanzas municipales, las características físicas del terreno, los accesos y las licencias o autorizaciones necesarias.

La información inicial ofrecida en el Sitio Web o durante una llamada no equivale a un informe de viabilidad urbanística o técnica. Antes de contratar, el cliente deberá aportar información veraz sobre el terreno y verificar, con el Ayuntamiento y los profesionales competentes, la viabilidad del proyecto. El reparto concreto de obligaciones sobre estudios, proyectos, licencias, cimentación, acometidas y preparación del terreno se establecerá por escrito en cada contrato.

8. Obligaciones de la persona usuaria

Te comprometes a:

SOLUTION’S HOUSE podrá bloquear solicitudes abusivas o fraudulentas y adoptar las medidas razonables para proteger el servicio.

9. Propiedad intelectual e industrial

Los textos, diseños, fotografías, vídeos, logotipos, marcas, software y demás contenidos del Sitio Web pertenecen a HOMEWARE, S.L. o se utilizan con autorización de sus titulares. El acceso al Sitio Web no concede ninguna licencia o derecho de explotación, salvo el uso personal necesario para consultar la información.

Queda prohibida la reproducción, distribución, transformación, extracción masiva o explotación comercial no autorizada de los contenidos, salvo en los casos permitidos por la ley o con autorización previa y escrita del titular correspondiente.

10. Enlaces y servicios de terceros

El Sitio Web puede contener enlaces a YouTube, Instagram y otros servicios externos. Estos sitios son gestionados por terceros y disponen de sus propias condiciones y políticas. SOLUTIONS HOUSE no controla sus contenidos, disponibilidad ni prácticas, aunque retirará enlaces ilícitos cuando tenga conocimiento efectivo de ello.

Algunas funciones técnicas de la landing y de las comunicaciones se prestan mediante proveedores externos. Su tratamiento de datos se explica en la Política de privacidad y en la Política de cookies.

11. Disponibilidad y modificaciones

Procuramos que el Sitio Web funcione de forma segura y continuada, pero no garantizamos la ausencia total de errores, interrupciones o incompatibilidades. Podremos realizar mantenimientos, modificar contenidos o suspender funciones cuando sea necesario.

Las modificaciones no afectarán retroactivamente a contratos ya celebrados, que seguirán rigiéndose por sus condiciones particulares y por la normativa aplicable.

12. Responsabilidad

SOLUTION’S HOUSE responderá conforme a la legislación aplicable. Nada en estas condiciones limita derechos irrenunciables de consumidores ni excluye responsabilidades que legalmente no puedan excluirse.

Dentro de los límites permitidos por la ley, no responderemos de:

13. Protección de datos y cookies

El tratamiento de datos personales se rige por la Política de privacidad y el uso de tecnologías de almacenamiento o acceso al dispositivo por la Política de cookies. El consentimiento para una llamada automatizada con IA se explica en la página Divulgación de consentimiento.

14. Comunicaciones, consultas y reclamaciones

Para consultas, solicitudes de atención humana o reclamaciones puedes escribir a info@solutionshouse.eu o llamar al +34 615 404 758. Incluye tus datos de contacto y una descripción clara de la cuestión para que podamos responder.

Si eres consumidor, también puedes acudir a los servicios públicos de consumo o a los sistemas de resolución alternativa de litigios que resulten legalmente aplicables.

15. Legislación y jurisdicción

Estas condiciones se rigen por la legislación española.

Si actúas como consumidor, cualquier controversia se someterá a los juzgados y tribunales que correspondan conforme a la normativa imperativa, normalmente los de tu domicilio. Si actúas como empresario o profesional y la ley permite pactarlo, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Alicante, salvo acuerdo escrito distinto.

16. Nulidad parcial y versión vigente

Si alguna cláusula fuese declarada nula o inaplicable, las restantes continuarán vigentes. La versión aplicable será la publicada en el Sitio Web en la fecha de uso o solicitud, sin perjuicio de las condiciones particulares aceptadas posteriormente.

Last updated: July 24, 2026