solutionshouse.eu | Última actualización: 23 de julio de 2026
La llamada es promovida por Bruno Raffaele., NIE X3398918R, bajo la marca SOLUTIONS HOUSE, con domicilio de contacto en Calle Maldonado 21, 03002 Alicante, España, correo info@solutionshouse.eu y teléfono +34 615 404 758.
Si marcas la casilla correspondiente y envías el formulario, solicitas y autorizas expresamente recibir una llamada automatizada con finalidad comercial relacionada con las viviendas prefabricadas, presupuestos orientativos y servicios de SOLUTIONS HOUSE.
La conversación puede ser conducida total o parcialmente por un asistente virtual de inteligencia artificial, no por una persona. Se te informará de ello de forma clara al comienzo de la interacción.
La llamada podrá realizarse inmediatamente o dentro de un breve plazo razonable tras tu solicitud, al número que hayas indicado. Tu consentimiento no autoriza llamadas indefinidas ni comunicaciones por otros canales que no hayas solicitado o aceptado de manera separada.
El asistente puede:
El asistente no adopta decisiones vinculantes, no aprueba proyectos o financiación y no sustituye un estudio técnico, urbanístico, jurídico o económico. Sus respuestas pueden contener errores o quedar desactualizadas. Solo serán vinculantes los presupuestos y contratos confirmados por escrito por personal autorizado.
Para realizar y gestionar la llamada podremos utilizar tu nombre, número de teléfono, país, consentimiento, respuestas, preferencias y datos técnicos de conexión. El sistema podrá generar un resumen, clasificación del interés o resultado de la conversación para organizar el seguimiento, sin adoptar decisiones que produzcan efectos jurídicos o de importancia similar.
La prestación técnica puede requerir proveedores de automatización, telefonía e IA, como AgenticAgencyApp, Twilio, OpenAI y, si están activados, Google/Gemini, ElevenLabs, Mailgun o Amazon Web Services. Algunos pueden tratar datos en Estados Unidos con las garantías descritas en la Política de privacidad.
La llamada solo será grabada o conservada como transcripción para fines de calidad, formación, seguimiento o mejora si se te ha informado previamente y existe una base jurídica válida.
Cuando la grabación se base en el consentimiento, se solicitará mediante una casilla separada o al inicio de la llamada. Podrás rechazarla y continuar por un canal alternativo o solicitar atención humana. Las grabaciones y transcripciones se conservarán, como regla general, durante un máximo de 90 días, salvo que una incidencia o reclamación exija conservarlas bloqueadas durante más tiempo.
El tratamiento técnico en tiempo real de tu voz necesario para que el asistente entienda y responda no equivale por sí solo a autorizar el almacenamiento posterior de la grabación.
Solicitar la llamada es voluntario. Puedes:
Retirar el consentimiento no afecta al tratamiento realizado válidamente con anterioridad.
Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, así como retirar tu consentimiento, mediante info@solutionshouse.eu. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos en https://www.aepd.es.
Consulta la Política de privacidad para conocer todas las finalidades, destinatarios, transferencias, plazos y derechos.
[ ] Solicito y consiento expresamente recibir en el número indicado una llamada comercial automatizada de SOLUTION’S HOUSE, realizada por un asistente virtual de inteligencia artificial. Sé que no hablo inicialmente con una persona, que puedo finalizar la llamada o retirar mi consentimiento en cualquier momento y que esta autorización no incluye futuras comunicaciones por otros canales. He leído la Política de privacidad y la Información sobre llamadas con IA.
La casilla debe estar desmarcada por defecto y contener enlaces directos y accesibles a ambas páginas.
[ ] Consiento que la llamada sea grabada y transcrita para control de calidad, seguimiento y mejora del servicio, y que la grabación y la transcripción se conserven durante un máximo de 90 días. Sé que puedo retirar este consentimiento sin perder la posibilidad de solicitar información por un canal alternativo.
[ ] Quiero recibir por correo electrónico y/o SMS novedades y ofertas comerciales de SOLUTION’S HOUSE. Puedo darme de baja en cualquier momento.
No debe utilizarse la casilla de la llamada para justificar futuras promociones por email, SMS, WhatsApp u otros canales.
Hola. Soy un asistente virtual de inteligencia artificial de SOLUTION’S HOUSE. Esta es la llamada comercial automatizada que has solicitado. La conversación será grabada y transcrita para calidad y seguimiento conforme al consentimiento que has prestado. Puedes pedirme que detenga la llamada, retirar tu consentimiento o solicitar atención humana en cualquier momento. ¿Deseas continuar?
Hola. Soy un asistente virtual de inteligencia artificial de SOLUTION’S HOUSE. Esta es la llamada comercial automatizada que has solicitado. Puedes pedirme que detenga la llamada, retirar tu consentimiento o solicitar atención humana en cualquier momento. ¿Deseas continuar?
SOLUTION’S HOUSE deberá conservar de forma verificable:
La evidencia se conservará durante la vigencia del consentimiento y, posteriormente, bloqueada durante los plazos legales necesarios para acreditar su obtención y respeto.