Política de cookies

solutionshouse.eu  |  Última actualización: 23 de julio de 2026

1. Responsable

El responsable de este sitio web es Bruno Raffaele, con NIE X3398918R, marca comercial SOLUTIONS HOUSE, domicilio de contacto en Calle Maldonado, 21, 03002 Alicante, España, y correo electrónico info@solutionshouse.eu.

Esta política explica el uso de cookies y tecnologías similares en https://solutionshouse.eu (el Sitio Web).

2. Qué son las cookies y tecnologías similares

Las cookies son pequeños archivos que un sitio web almacena en el navegador o dispositivo de la persona usuaria. Permiten recordar preferencias, mantener funciones técnicas, conocer cómo se utiliza un sitio o mostrar contenidos personalizados.

También pueden emplearse píxeles, etiquetas, almacenamiento local, identificadores y solicitudes técnicas a servidores de terceros. Esta política utiliza el término “cookies” para referirse conjuntamente a estas tecnologías cuando les resulte aplicable un régimen equivalente.

3. Tipos de cookies

Según su finalidad:

Según quién las gestione, pueden ser propias o de terceros. Según su duración, pueden ser de sesión o persistentes.

4. Inventario observado en la versión actual

En la revisión técnica realizada el 23 de julio de 2026 se identificó la siguiente cookie propia visible en el código de la landing:

Nombre Proveedor/dominio Finalidad Categoría Duración
alf_cookie_consent solutionshouse.eu Guardar si la persona seleccionó aceptación general o solo tecnologías esenciales Técnica/necesaria 12 meses

El Sitio Web carga recursos técnicos desde AgenticAgencyApp, unpkg, cdnjs y code.jquery.com, entre otros. La carga de estos recursos puede comunicar al proveedor datos técnicos como la dirección IP, el navegador, la fecha, la hora y la URL solicitada, aunque no necesariamente instale una cookie.

La landing también puede utilizar módulos de Agencia Pro IA para gestionar formularios, registrar el tiempo de permanencia, medir el rendimiento o habilitar un asistente. Las funciones de medición, perfilado o publicidad que no sean estrictamente necesarias deberán permanecer bloqueadas hasta obtener consentimiento.

Los enlaces a YouTube e Instagram no insertan por sí solos contenido en la landing revisada. Al pulsarlos y abandonar el Sitio Web, esos terceros podrán utilizar sus propias cookies conforme a sus políticas.

Los proveedores de telefonía e inteligencia artificial utilizados después de solicitar una llamada -como Twilio, OpenAI, Google/Gemini o ElevenLabs, cuando estén activados- no son cookies del Sitio Web por el mero hecho de intervenir en la llamada. Su tratamiento se explica en la Política de privacidad y en la Divulgación de consentimiento.

5. Servicios opcionales y actualización del inventario

Si en el futuro se activan herramientas analíticas, píxeles publicitarios, vídeos incrustados, mapas, chats u otras integraciones que almacenen o lean información no necesaria en el dispositivo, el gestor de consentimiento mostrará antes de su activación:

El inventario deberá actualizarse cada vez que se modifique la configuración técnica. No se instalarán cookies analíticas, funcionales no solicitadas o publicitarias antes de que la persona usuaria las acepte.

6. Gestión del consentimiento

En la primera visita se mostrará un panel que permita:

Aceptar y rechazar deberán presentarse con una visibilidad y facilidad equivalentes. La mera navegación, el desplazamiento por la página o el silencio no se considerarán consentimiento.

Las opciones no necesarias estarán desactivadas por defecto. Podrás cambiar o retirar tu elección en cualquier momento mediante el enlace permanente “Configurar cookies” disponible en el pie de página. Retirar el consentimiento será tan sencillo como prestarlo y no afectará a la licitud del uso anterior.

La cookie que conserva la preferencia de privacidad puede mantenerse durante 12 meses para evitar que el panel aparezca en cada visita. Podremos solicitar nuevamente la elección si cambian las finalidades, proveedores o cookies utilizadas.

7. Consecuencias de rechazar cookies

Rechazar cookies opcionales no impedirá acceder a la información principal ni enviar una solicitud mediante los canales disponibles. Algunas funciones adicionales, como determinados contenidos externos o un chat, podrían no cargarse hasta que las solicites o autorices.

8. Configuración del navegador

También puedes permitir, bloquear o eliminar cookies desde el navegador. La configuración varía según el programa y dispositivo. Consulta la ayuda oficial de tu navegador:

Bloquear todas las cookies desde el navegador puede afectar a funciones técnicas o impedir que el Sitio Web recuerde tu elección.

9. Datos personales y transferencias

Cuando una cookie o tecnología implique tratamiento de datos personales, se aplicará también la Política de privacidad. Algunos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos se aplicarán las garantías descritas en dicha política.

10. Contacto y cambios

Para preguntas sobre esta política o sobre el uso de cookies, escribe a info@solutionshouse.eu.

Podremos actualizar esta política cuando cambien las tecnologías, proveedores o requisitos legales. La versión vigente será la publicada en esta página con su fecha de actualización.

Last updated: July 24, 2026